gestão

FOCO NA GESTÃO POR RESULTADOS: O SISTEMA
DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA GESTÃO
DE EMPREENDIMENTOS DA SABESP

José Jairo Varoli
Valéria Mendes
Laércio de Oliveira Alves

II Congresso Consad de Gestão Pública – Painel 41: Tendências em planejamento estratégico aplicado à administração pública

FOCO NA GESTÃO POR RESULTADOS: O SISTEMA DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO PARA GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS DA SABESP
José Jairo Varoli
Valéria Mendes
Laércio de Oliveira Alves

RESUMO
Este documento apresenta como a Alta Administração da Sabesp está empenhada em obter melhores resultados nos seus investimentos em Instalações Operacionais, o planejamento e execução da ferramenta de Tecnologia da Informação que serviu de suporte. A direção da companhia com uma visão empreendedora adotou como ponto de partida a sua missão de “Prestar serviços de saneamento, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e do meio ambiente”, tendo como foco a garantia de sobrevivência e do crescimento da empresa de forma equilibrada, abrangendo os aspectos econômicos, ambientais e sociais. Nesta busca para obter cada vez mais resultados é essencial uma gestão eficiente. Como a infraestrutura de serviços de saneamento no Estado de São Paulo está sendo ampliada em ritmo acelerado e a própria Sabesp está se tornando mais eficiente e competitiva, é fundamental que a Sabesp aumente a eficiência para poder preservar seu plano de investimentos. Cumprindo o plano de R$ 1,6 bilhão em investimentos em 2009. A
Companhia aceitou o desafio de desenvolver uma solução de Tecnologia da
Informação para suportar o modelo para a Gestão de Empreendimentos da Sabesp.
O suporte informatizado para uma metodologia de Gestão de Projetos passou por questões chaves, tais como definição das funcionalidades efetivamente necessárias, identificação de base tecnológica instalada, facilidade para treinamento e suporte, complexidade do processo de implementação, obtenção do nível maturidade em