Gestão

O papel do designer na gestão de projetos web

A atual complexidade dos websites e aplicativos torna cada vez mais abrangente a função de um designer dentro do processo de desenvolvimento web. Arquitetura de informação, usabilidade, interface gráfica, HTML, CSS, e até JavaScript são habilidades comuns para um profissional com poucos anos de experiência. O conceito de UX (User Experience) (http://www.informationarchitects.jp/en/the-spectrumof-user-experience-1/) expande ainda mais essa esfera de atuação. Essa visão abrangente do processo tem transformado designer em ótimos gestores. Na 37signals (http://37signals.com/svn/posts/2684-hiringwere-looking-for-another-web-app-interface-designer) , por exemplo,

cada time é formado por 2 programadores e 1 designer, sendo este também responsável pela gestão do projeto.

(http://www.slideshare.net/cchastain/experience-themes-an-element-of-storyapplied-to-design-1190389)
Cindy Chastain, diretora de criação da R/GA, fez uma interessante analogia comparando o trabalho do designer ao de um diretor de cinema, que é responsável por manter o conjunto e a harmonia na produção do filme.

Para Aarron Walter (http://uxmag.com/strategy/the-expanding-roleof-user-experience-design) , da MailChimp (http://www.mailchimp.com/) , o designer acaba sendo um diplomata dentro do projeto, negociando cada alteração e traduzindo o idioma de cada departamento. Ele deixa claro que essa função não supre a necessidade de um gerente de projeto, principalmente com relação a controle de orçamento, prazos e relação com o cliente. Acredito que designers tendem a ser mais generalistas porque precisam olhar o projeto como um todo. Um arquiteto de informação precisa testar a usabilidade do início ao fim do projeto, um designer de interface precisa participar da montagem HTML e verificar a instalação do CMS.