Gestão
Alternativas incorretas. b.
Preferências individuais, preferências difusas, preferências do consumidor. c.
Preferências homogêneas, preferências difusas e preferências conglomeradas. d.
Preferências do consumidor, preferências dos agentes econômicos e preferências do produtor. e.
Preferências individuais, preferências de mercado, preferências do consumidor. .
0,2 pontos
Pergunta 2
Churchill (2002) resume as estratégias de crescimento em quatro grandes tipos. Quais são elas? a.
Penetração no mercado, preço justo, proposta de valor e diversificação. b.
Preço justo, proposta de valor, diversificação e produto inovador. c.
Penetração no mercado, desenvolvimento do mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação. d.
Preço justo, proposta de valor, desenvolvimento de produtos e diversificação e.
Todas as alternativas estão corretas. .
0,2 pontos
Pergunta 3
Quais são os níveis de segmentação? a.
Marketing de segmento, marketing de nicho e marketing individual. b.
Marketing de segmento, marketing único, marketing de massa. c.
Marketing de massa, marketing de nicho e marketing individual. d.
Marketing de segment, marketing de nicho e marketing empresarial. e.
Marketing individual, marketing de massa e marketing de nicho. .
0,2 pontos
Pergunta 4
Em função dos objetivos de marketing e das informações do mercado, as empresas precisam definir onde atuar (quais mercados) e como atuar. A solução parece estar em identificar grupos de clientes (segmentos) com necessidades distintas e relativamente homogêneas, que possam ser atendidas pela empresa de forma lucrativa e competitiva. Kotler (2006) sugere que as empresas abordem esse desafio em três etapas, quais são elas? a.
Posicionamento, visão e