Gestão

Um dos passos essenciais para quem deseja vencer a concorrência e prestar certo serviço à uma empresa, é enviar à mesma uma boa proposta comercial.
Para que esta proposta seja apreciada de forma interessada, ela deve ser elaborada com cuidado e seguir certas regras, que a tornarão mais atrativa, indo ao encontro do que o possível cliente deseja.
Embora o prestador de serviço sempre procure oferecer o que sabe fazer de melhor, nem sempre é exatamente o que o cliente necessita naquele momento. De qualquer forma, além de sua principal atividade, sempre é importante que a empresa prestadora de serviços cite também outras de suas atividades, outros produtos oferecidos. Assim, o cliente pode não optar por um mas por outros serviços dessa empresa, ou, melhor ainda, por vários!
Então, esta é a primeira dica para elaborar a proposta: preste muita atenção ao que o cliente deseja, o que ele necessita e elabore sua proposta de modo claro e objetivo, sem esquecer os produtos e serviços complementares que poderão ser oferecidos também.
Como deve ser uma boa proposta comercial?
PREENCHIMENTO DA PROPOSTA NA PLANILHA EXCEL: (download da planilha)
• Cabeçalho: Na parte superior, os dados da sua empresa (Nome fantasia, Razão Social, Endereço, CNPJ e Inscrição Estadual) devem ser preenchidos.
• Identificação do cliente: No segundo campo, o nome do cliente ou identificação da obra, seguido da data, endereço, cidade e estado, devem ser preenchidos.
• Título do Orçamento: Nesse campo, deve-se identificar o que está sendo orçado. Por exemplo: “residência de 00m²”, reforma, ampliação ou serviços extras.
• IMPORTANTE: Procure sempre identificar a obra e, principalmente, serviços extras I, II ou III.
• Descrição do serviço: o Item: preenchido com um número em sequência, facilita as conversas sobre o orçamento; o Descrição: deve-se preencher a descrição de cada serviço que será executado, um serviço em cada linha. o Qtd: aqui, consta a quantidade do serviço descrito a ser