Gestão
Objetivos:
Estamos no ramo de produtos alimentícios de chocolate. O nosso público-alvo é bem amplo. A sua utilidade para com os clientes é a satisfação de consumir produtos de boa qualidade. A necessidade que atendemos é satisfazer os clientes com produtos light e naturais, por isso é um produto para todas as idades sem restrições.
O papel da nossa empresa é de promover e criar valores e qualidades e marca, para assim ser um valor para todos stakeholders.
Clientes e Mercado:
A evolução do nosso negocio, ou seja, o lucro focalize-se a maior porcentagem de venda na região leste, e essa porcentagem é de 75% de vendas, pois é uma região com público mais humilde, mas que procura produtos com qualidades e com preços mais acessíveis. E 25% das vendas ficam com a concorrência, que é o chocolate da Kopenhagen. Pois mesmo sendo uma região com o público humilde, as pessoas também procuram conhecer outros sabores.
Produtos e Serviços em %:
A participação dos produtos e serviços nas vendas tem como principal e maior número de vendas as trufas com 50% e com 30% identificamos vendas e serviços, muito bem aceito e elogiado e com 20% a venda de chocolate quente, pois a tendência de consumir esse produto é na maioria das vezes no horário da manhã.
Vantagens Competitivas:
As nossas vantagens competitivas aplicam-se em:
Marca reconhecida, pois assim ela diferencia das demais, assim os clientes preferem a nossa empresa, os nossos produtos e serviços;
Disponibilidade dos produtos, eficácia no atendimento e no sistema de pronta entrega dos serviços;
Preço acessível em relação a nossa região.
Participação de Mercado em %:
A maior parte de participação de negócios é da Cacau Show, ao longo do último ano a Cacau Show vem se destacando com 40% na participação de mercado, pois é uma organização que tem público-alvo amplo.
Já a sua concorrente Kopenhagen