Gestão Pública
2013
2013
SUMÁRIO
2Questões a serem levantadas para realizaçao do diagnóstico
4Entrevista com 3 usuários
INTRODUÇÃO
Este trabalho tem por objetivo falar sobre uma instituição pública, tendo fazendo uma entrevista com o gestor da mesma e três usuários também da mesma.
Também será apresentado como a mesma funciona para que o leitor possa entender ao longo do trabalho do que se está falando que é a gestão pública dentro desta empresa, a CELESC.
A Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. - Celesc, é uma sociedade de economia mista que atua desde 1955 nas áreas de geração, transmissão e distribuição de energia. Durante esse período, consolidou-se como uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro, com reconhecimento nacional e internacional pela qualidade dos seus serviços e por suas ações nos campos técnico, econômico, ambiental e social.
A Celesc chega ao novo milênio com uma história de muitas conquistas. Ao longo dos seus 55 anos de existência, construiu uma imagem de reconhecida competência em sua área de atuação. É uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro, com destaque em âmbito nacional e internacional principalmente pela qualidade de seus serviços.
A marca de dois milhões de clientes foi alcançada em novembro de 2004. Quando a Celesc foi criada, em 1955, esse era o número de habitantes de Santa Catarina. O Estado cresceu junto com a empresa, que começou sua história atendendo menos de 35 mil consumidores em 16 municípios.
Em 2006, atendendo ao modelo preconizado pela atual legislação do setor elétrico nacional, a Celesc foi estruturada como Holding, com duas subsidiárias integrais, a Celesc Geração S.A. e a Celesc Distribuição S.A., mantendo participações nas