Gestão por competencias
RESUMO
Gestão de RH por competências é um programa sistematizado e desenvolvido objetivando a definição de perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base critérios mensuráveis com objetivos. A definição de competência está baseada no CHA, que são os conhecimentos (C) e as habilidades (H), competências técnicas, e as atitudes (A), competências comportamentais, que um profissional possui. O conhecimento tem relação com a formação acadêmica que é o conhecimento teórico. A habilidade está ligada à prática, a vivência e ao domínio do conhecimento.Por sua vez, a atitude representa as emoções, os valores e sentimentos das pessoas, isto é, o comportamento humano. Este paper tem por objetivo analisar a importância do processo de Gestão de Pessoas por Competência na atualidade e para isso foram realizadas pesquisas qualitativas em obras e sites especializados no assunto. O que se pode observar é que as mudanças ocorridas na gestão de RH ou de pessoas tem provocado um novo olhar sobre os colaboradores das organizações, que não são mais vistos simplesmente como empregados, mas como colaboradores do processo.
Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Processos. Competência.
1-INTRODUÇÃO:
Reconhecida como um dos processos mais complexos dentro das organizações, a gestão de pessoas, ou como é mais conhecida, a gestão de recursos humanos, vem passando por sérias mudanças no processo de gerenciamento dos colaboradores dessas organizações, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Essas mudanças, provocadas pela globalização e necessidade de eficácia plena proporcionam alterações nos processos, na estrutura e na estratégia dos negócios. A valorização dos empregados, ou colaboradores como passaram a ser designados pelas modernas nomenclaturas, se dá através de um