Gestão organizacional

Nome: Ketlyn de Oliveira Souza
Data: 01/12/2013

Gestão Secretarial Alavancando Processos de Melhoria Contínua

No atual cenário das organizações, é necessário que cada vez mais os profissionais busquem por adaptações e melhorias contínuas para o desenvolvimento e progresso de suas atividades e para que, principalmente, busquem ampliar a competência das organizações. Dentre os principais tópicos abordados na Disciplina de Gestão Secretarial, podem-se destacar assuntos que permitem e proporcionam o desempenho e desenvolvem técnicas e perfil das pessoas. O que refere-se a técnicas para negociação, abordam questões de como é possível o profissional poder desenvolver-se para alavancar seu perfil estratégico e negociador nas organizações. Estratégias podem ser desenvolvidas e o profissional deve buscar meios de aperfeiçoamento e métodos que o tornem capaz de estar à frente na tomada de decisões. Saber identificar as etapas e conhecer o cliente é fator determinante para o sucesso ou fracasso de uma negociação. Ponto a ser destacado são a postura e confiança do que está sendo falado/proposto/desenvolvido. As técnicas ajudam, porém é de extrema importância que a pessoa tenha como principal objetivo entregar-se e dedicar-se ao que está se propondo a fazer. Ainda, na busca pelo aperfeiçoamento e constante evolução na qual está o atual cenário do mercado de trabalho, é necessário visar a excelência no desempenho dos processos e procurar cada vez mais cumprir e alcançar os requisitos exigidos. É preciso também, utilizar de conhecimento específico e inteirar-se nessa sociedade da informação que gira o mundo e os ramos das novas tecnologias e inovações e faz com que os profissionais tenham de se adaptar a seus novos conceitos e exigências. Pensando nisso, avaliam-se os impactos e às possíveis soluções de melhorias e gestão do conhecimento. Concomitante ao que é necessário ser tratado e melhorado nas organizações pode-se ressaltar que toda e qualquer proposta de