Gestão Estratégica

Descreva resumidamente o processo de gestão estratégia. Refira a importância da analise SWOT e o contributo da analise PEST, do Modelo das 5 Forças de Porter e da Cadeia de Valor. Quer em empresas quer em organizações com fins não lucrativos, os gestores desenvolvem quatro tarefas básicas fundamentais: planeamento, organização, direcção e controlo. Estas tarefas são desempenhadas por todos os gestores, independentemente do nível de gestão (institucional, intermédio, operacional), ou das suas áreas funcionais (financeira, comercial, técnica, recursos humanos). A análise do ambiente interno de uma empresa destina-se a dar a conhecer quais são os pontos fortes e fracos que essa empresa possui para. Conhecidas as oportunidades e ameaças do seu ambiente externo, avaliar e seleccionar a estratégia que melhor tire partido dos pontos fortes e consiga evitar os pontos fracos. A análise SWOT é a análise relacionada e sistematizada das oportunidades e ameaças do ambiente externo e dos pontos fortes e fracos do ambiente interno, daí o nome SWOT. Os pontos fortes (interno) e as oportunidades (externo) são positivos; enquanto que os pontos fracos (interno) e as ameaças (externas) são negativos. Aspectos dos pontos fortes são: líder de mercado; gestão experiente; vantagens de custos. Aspectos dos pontos fracos são: fraca imagem de mercado; gestão sem talento; problemas internos operacionais. Para que a empresa seja bem-sucedida deve: tirar o máximo partido dos seus pontos fortes; minimizar os efeitos dos pontos fracos. A análise PEST, ajuda a analisar as variáveis do ambiente geral da empresa, que são elas: politico- legais (dá a conhecer o tipo de governo, estabilidade, atitudes do governo, em relação á industria); económicas ( dá indicações sobre a distribuição e uso dos recursos de uma região ou pais); sociocultural ( engloba as características das sociedade em que a empresa desenvolve a sua actividade, e também os aspectos demográficos); e tecnológicos (conhecer o