Gestão do Conhecimento

No Brasil uma das maiores dificuldades das empresas e que elas ainda pensam para dentro, não foca no que esta acontecendo do lado de fora no Mercado como um todo. Com o passar dos anos muita coisa muda devido a globalização quanto mais informação e conhecimento a empresa tiver mais fácil será para se adaptar. Essa adaptação acontece com iniciativa dos gestores no ponto mais alto da pirâmide da organização eles tem que ser os responsáveis por trazer conhecimento de fora para dentro, treinando e capacitando seus colaboradores para que todos estejam prontos para as mudanças. No Brasil isso não e muito comum acontecer como lá fora, essa ideia de gestão do conhecimento ainda esta amadurecendo.
QUESTÕES PREPARATÓRIAS:

1) O PROJETO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DEVE CONSIDERAR O GRAU DE INSTABILIDADE DO AMBIENTE EM QUE ATUA A EMPRESA. O QUE DIZ O MODELO CONTINGENCIAL A ESSE RESPEITO?
2) CITE DUAS EMPRESAS QUE FAZEM PARTE DE AMBIENTES COMPLETAMENTE OPOSTOS E INDIQUE A ESTRUTURA ADEQUADA.
3) SEGUNDO LAWRENCE & LORSCH, AS VARIÁVEIS DO AMBIENTE VÃO PROMOVENDO A DIFERENCIAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, AUMENTANDO O NÚMERO DE DEPARTAMENTOS E ORIENTANDO AS DECISÕES DOS GERENTES. MAS ISSO PODE PROVOCAR UMA ESTRUTURA ÀS VEZES MAIOR DO QUE O NECESSÁRIO. QUE CUIDADOS A EMPRESA DEVERÁ TOMAR PARA QUE OS OBJETIVOS SEJAM ATINGIDOS NAQUELE CENÁRIO?
4) CONSIDERANDO O ENTENDIMENTO DE QUE A EMPRESA NÃO ESTÁ SOZINHA NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL, EXPLIQUE A VISÃO GLOBAL QUE É A RAZÃO DE SER DA TEORIA DE SISTEMAS.
5) EXPLIQUE QUAIS SÃO AS VARIÁVEIS DO AMBIENTE E DE QUE FORMA ELAS SÃO CAPAZES DE INFLUENCIAR AS DECISÕES DA EMPRESA.
6) EXPLIQUE O MODELO SISTÊMICO DE INTERAÇÃO DA EMPRESA COM O AMBIENTE EXTERIOR, SEJA COM FORNECEDORES, CLIENTES OU ATÉ COM A CONCORRÊNCIA.
7) QUAL O OBJETIVO DO ‘FEEDBACK’ (RETORNO OU REALIMENTAÇÃO) NO MODELO SISTÊMICO DE ADMINISTRAÇÃO?
8) O QUE É ENTROPIA NEGATIVA?
9) QUAL O SENTIDO DE SINERGIA?
10) SEGUNDO O MODELO COMPORTAMENTAL, O QUE