Gestão do conhecimento, 2° aula. continuação
QUESTÃO 04. Indique Verdadeiro (V) e Falso (F):
I – Segundo os autores do livro texto, Nonaka e Takeuchi, há conhecimentos que não somos capazes de expressar de forma clara e esses, muitas vezes, são os geradores de conhecimento novo para as empresas.
II - Conhecimento organizacional não tem relação com inovações na empresa.
III - A capacidade de adquirir e aplicar o conhecimento, é fator estratégico para o êxito na transição de uma economia industrial para uma economia de informação.
IV – “O problema com o conhecimento tácito é que, por estar vinculado diretamente a pessoas, é difícil de ser absorvido por uma organização inteira. Não é à toa que freqüentemente representantes de companhias que lidam com informação falam em seus discursos que seus funcionários são o seu maior ativo – o que eles querem dizer é que a maior riqueza de suas organizações é o conhecimento tácito, traduzido em idéias, julgamentos, talentos individuais e coletivos, relacionamentos, perspectivas e conceitos, conhecimento armazenado na mente das pessoas ou inserido em produtos, serviços e sistemas.”
Resposta Correta: V-F-V-V.
QUESTÃO 05. Leia as seguintes frases e as relacione na sequencia com o conhecimento tácito ou explicito.
- Crenças na capacidade dos colegas.
- Intuições sobre projetos que tendem a dar certo.
- Facilidade para aprender por observação.
- Capacidade de usar planilhas e editores de texto.
- Conteúdo de conversas por e-mail ou telefone.
Utilize 1 para conhecimento tácito e 2 para conhecimento explicito.
Resposta Correta: 1-1-1-2-2
QUESTÃO 06. Leia as seguintes frases a respeito da “espiral do conhecimento”:
1) Assim como uma espiral cresce quando se acrescenta mais um passo a cada ciclo, o conhecimento vai sendo construído passo a passo garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais.
2) A teoria da “Espiral do