Gestão de Produtos
Introdução
Nesta unidade, avançaremos em nossos estudos, pois lhe serão apresentados os processos de gestão da linha de produtos e os elementos para análise do mix de produtos de uma empresa.
Processos de gestão das linhas de produtos e marcas
Vamos iniciar essa unidade com três exemplos de como uma empresa pode desenvolver processos de gestão de suas marcas, produtos ou serviços de maneira adequada, visando a ampliação dos lucros e a melhoria de seu posicionamento de mercado. A tabela a seguir demonstra as estratégias adotadas por três empresas que atuam em áreas distintas e que desenvolveram diferentes estratégias de gestão para seus produtos:
A
B
C
Varejista de materiais de construção
Indústria de cosméticos Indústria de entretenimento ↓
↓
↓
Área de atuação inicial: Área de atuação inicial:
Esquadrias (portas e Cuidados pessoais janelas) ↓
Adoção de processos
↓ de gestão de linhas de
Área de atuação inicial:
Filmes (longa metragem)
↓
produtos e marcas
↓
↓
↓
Ampliação das linhas de produtos disponibilizados aos clientes
Ampliação dos negócios em duas vertentes: novas linhas de produtos ofertados e busca de posicionamento no mercado externo
Desenvolvimento de novos formatos para o filme e parcerias com outras indústrias para produtos com a marca das produções
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A. Varejista de materiais de construção: O primeiro exemplo é de um pequeno varejista que atua na área de comércio de materiais de construção, é uma pequena loja sob administração familiar e que o atual proprietário do negócio não teve a oportunidade de cursar o nível superior, pois logo após a conclusão do ensino médio sua família lhe direcionou ao trabalho e cedo também ele constituiu família. Na verdade, a abertura do negócio foi uma saída para um momento de crise, pois, ao ser demitido da empresa de esquadrias onde atuava como montador,