gestão de pessoas
ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO
caroline ferreira ramos
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDual
TEIXEIRA DE FREITAS
2014
caroline ferreira ramos
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL:
Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado ao Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR VIRTUAL, para as disciplinas do 3 Semestre.
Professores: Gisleine Fregoneze; Henry Nonaka; Marcos Marques;Elisete Zampronio;Rodrigo Trigueiro
Teixeira de Freitas
2014
Teixeira de Freitas
2014
SUMÁRIO TOC \o "1-3" \h \z \u 1 INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc155417920 \h 32 PESQUISA DE MERCADO PAGEREF _Toc155417921 \h 42.1 BENEFÍCIOS DE UMA PESQUISA DE MERCADO PAGEREF _Toc155417922 \h 42.2 PESQUISA DE MERCADO E A MICROSOFT PAGEREF _Toc155417923 \h 53. MARKETING PAGEREF _Toc155417924 \h 73.1 PLANEJAMENTOS ESTRATÉGICOS PAGEREF _Toc155417925 \h 83.2 PLANOS DE MERCADO (PRODUTO) PAGEREF _Toc155417926 \h 93.3 MIX DE COMUNICAÇÃO PAGEREF _Toc155417927 \h 104.NEGOCIAÇÃO PAGEREF _Toc155417928 \h 124.1 AS PRINCIPAIS VARIÁVEIS AMBIENTAIS DA NEGOCIAÇÃO PAGEREF _Toc155417929 \h 125. CONCLUSÃO PAGEREF _Toc155417930 \h 15REFERÊNCIAS PAGEREF _Toc155417931 \h 16
1 INTRODUÇÃOA realização de uma pesquisa de marketing caracteriza-se por coletar e analisar dados e informações sobre determinado ambiente em que a empresa estar inserida. Após a aplicação de uma pesquisa, dependendo das respostas dos consumidores a empresa poderá realizar mudanças na prestação dos serviços telefônicos buscando a melhoria da satisfação do consumidor.Uma rede varejista de móveis gostaria de expandir seu território de atuação e aplica uma pesquisa de marketing para entender o comportamento de compra dos habitantes de uma região em que deseja atuar.Dependendo da resposta dos habitante, a rede varejista decidirá se é interessante investir em outras regiões ou não,já que os esforços para se instalar em outras regiões demanda investimento em ponto de