Gestão de pessoas
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ETAPA 1
Aula-tema: Os novos desafios da Gestão de Pessoas.
Passo 1
GESTÃO DE PESSOAS E AS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
Para Garcia (2005) a gestão de pessoas tem como objetivo administrar comportamentos e potencializar o capital humano, para isso as pessoas devem ser tratadas como agentes ativos no processo organizacional. Ela inclui seis processos dinâmicos: Processos de agregar (recrutamento e seleção), aplicar (análise e descrição de cargo e avaliação de desempenho), recompensar (remuneração e benefícios), desenvolver (capacitação e treinamento), manter (condições ambientais e psicológicas para a qualidade de vida no trabalho) e monitorar pessoas (verificar resultados). A gestão de pessoas tem três aspectos fundamentais: as pessoas são seres humanos, tem história própria, personalidade, conhecimento e habilidades das quais a organização necessita; as pessoas são ativadores inteligentes dos recursos organizacionais, fornecem a empresa investimento intelectual e criativo de que ela precisa para acompanhar a competitividade do mercado em um mundo de mudanças; as pessoas são parceiras da organização e não apenas subordinados, elas também investem suas vidas na empresa, na expectativa de obter retorno (salário, crescimento profissional, benefícios), há
comprometimento e responsabilidade, características próprias da parceria. Diferentemente do trabalho fordista que era especializado, segmentado, a empresa agora tem ênfase em juntar, o foco não está mais na tarefa, mas em todo o processo. Com clientes mais exigentes, é preciso ver o recurso humano como instrumento intelectual e não como