Gestão de Negócios

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4
2. POUSADA BEM-TIVI 5
3. MATRIZ SWOT..........................................................................................................5
3.1 FORÇAS E FRAQUESAS........................................................................................6
3.2 AMEAÇAS E OPORTUNIDADES.........................................................................6
3.3 RESULTADOS E DISCUSÃO.................................................................................7
4. DIAGNOSTICO..........................................................................................................7
5. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.........................................................................7
5.1 MISSÃO..................................................................................................................23
5.2 VISÃO.....................................................................................................................23
5.3 CRONOGRAMA....................................................................................................23
6. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO...........................................................................24
6.1 ESTABELECIMENTO DAS MACRO ESTRATÉGICAS ...................................24
6.2 INSTRUMENTOS PRESCRITIVOS E QUANTITATIVOS.................................25
6.3 ESTABELECIMENTOS DOS PROJETOS E PLANO DE AÇÃO.......................25
6.4 INSTRUMENTOS QUANTITATIVOS.................................................................25
6.5 CONTROLE E AVALIAÇÃO...............................................................................25
7.1 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO....................................26
7.1.1 AREA COMERCIAL...........................................................................................26
7.1.2