Gestão de Negócios
Taylor acreditava que a organização nas empresas deviam ser analisadas e ajustadas cientificamente e não empiricamenente. A improvisação da lugar ao planejamento. Taylor analisou as tarefas dos operários, o tempo que levavam, os métodos que usavam e as ferramentas utilizadas. Chegou a conclusão de que os operários levavam muito tempo numa tarefa, que usavam métodos diferentes uns dos outros e que os gerentes desconheciam o tempo necessário para a realização do trabalho. Para os operários mais produtivos Taylor dividiu as tarefas em etapas, padronizou o método de realizá – la, padronizou as máquinas e ferramentas utilizadas, especializou os operários de acordo com as etapas do trabalho, e também orientou supervisores e gerentes. Os supervisores eram responsáveis pela fiscalização do trabalho, se estavam utilizando o método padronizado e se a tarefa estava sendo feita dentro do tempo estipulado. Os gerentes eram responsáveis por planejar as etapas e o método que seria utilizado. Para incentivar os operários Taylor desenvolveu o prêmio por produção, o operário que tem produção baixa recebe pouco e o operário que tem produção alta ganha na proporção de sua produção. A teoria de Taylor foi muito contestada assim como muitas teorias, no modelo de trabalho de Taylor os operários executam um trabalho simples, repetitivo e monótono, não havendo assim satisfação profissional, já que o operário não tem oportunidade de mostrar seu conhecimento, nem de subir de cargo. A teoria de Taylor deu início ao estudo da administração, e suas idéias são usadas até hoje, as empresas estão mais preocupadas com o lucro, a simplificação do trabalho e o desempenho dos funcionários.
2. TEORIA DE HENRY FAYOL
A teoria de Fayol tem ênfase na estrutura organizacional, divide a organização em departamentos ou seções operacionais e gerenciais, e acredita na eficiência das partes como um todo. Fayol divide a empresa em seis funções básicas, são elas: