Gestão de Mudanças

2089 palavras 9 páginas
Gestão de Mudanças.

Gestão de Mudanças

Índice

1. Contexto Organizacional----------------------03
2. Sumário Executivo-----------------------------03
3. Avaliação da Mudança------------------------04
3.1. Perfil da mudança------------------------04
3.2. Objetivos da Mudança-------------------04
3.3. Metas da Mudança------------------------05
3.4. Perfil da Organização---------------------06
3.5. Riscos e Impactos da Mudança---------07
4. Definição da Equipe de Mudança------------08
5. Planejamento da Mudança--------------------08
5.1. Estratégia-----------------------------------08
6. Sistema de Comunicação----------------------09
6.1. Plano de Comunicação--------------------10
7. Ferramentas e Técnicas Utilizadas-----------11
8. Políticas de Incentivo / Punição---------------11
8.1. Plano de Incentivos-------------------------11
8.2. Plano de Punições---------------------------11
9. Medição da Implementação da Mudança----12
9.1. Métricas para Controle e Avaliação da Efetividade da Mudança-------12
10. Bibliografia-----------------------------------------12

1. Contexto Organizacional

A PROOF é uma empresa especializada em Segurança da Informação e Infraestrutura de Redes e Dados que vem colecionando expressivos casos de sucesso junto aos seus clientes.
Com sede no Rio de Janeiro e filiais em São Paulo e Minas Gerais, atende todo o país de forma estruturada, cativando e fidelizando um número cada vez maior de clientes, de diversos segmentos.
Dentro de um dos mais altos padrões e certificações do mercado, conta com aval dos principais fornecedores de tecnologia, mantendo a excelência do seu atendimento e assegurando serviços eficazes ao seu portfólio de clientes.

2. Sumário Executivo

A PROOF tem em seu DNA características que a tornam ótima parceira de negócios, tanto para os seus clientes como para seus fornecedores. É antenada em tudo o que acontece, conta com uma

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