GESTÃO DE MUDANÇAS

Gestão de Mudanças

Gestão de mudanças é amplo e aplica-se a toda sorte de mudanças organizacionais.
Os motivadores mais comuns de mudanças são:
Evolução tecnológica, revisões de processos, crises, mudanças de hábitos dos consumidores, pressão de novos entrantes em negócios, aquisições, fusões de empresas e reestruturações, organizacionais, dentre outras. Todos têm uma característica em comum, tocam nas pessoas e em seus paradigmas.

Os personagens da mudança

Os personagens envolvidos em uma mudança são denominados Stakeholders. Um Stakeholders é um individuo ou um grupo de indivíduos que será afetado pelo projeto de mudança, direta ou indiretamente. Pode ser qualquer funcionário da empresa, bem como um fornecedor, um sindicato, clientes, entidades governamentais etc.
Indicar e classificar estes personagens, é fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia de Gestão de Mudanças.

Objetivo da Gestão de Mudanças

O objetivo da gestão de mudanças é planejar, aplicar, medir e monitorar ações de gestão do fato humano em um projeto de mudanças, ampliando as chances dos resultados esperados serem atingidos ou superados.
Qualquer mudanças trás desconfortos e muitas vezes dor às pessoas afetadas. Entretanto mudar é inevitável para a evolução das organizações. Quem não muda não evolui, fica obsoleto e pode acabar promovendo a dor maior que é a descontinuidade de um negocio, afetando todos os STAKEHOLDERS, internos e externos, direta ou indiretamente, ligados a organização, tais como funcionários, acionistas, clientes, governo e a sociedade como um todo.

Estratégias de Mudanças “positivas”

Há mudanças que são inexoráveis, para as quais só resta a adaptação ou a extinção. Estas são as mudanças impositivas para as quais não há a possibilidade de negociação nem gestão planejada.
Um terremoto que destrói uma cidade ou a falência repentina de uma empresa são exempls de mudanças que não podem ser geridas por um