Gestão de empresas
-chave numa organização . A gestão estratégica não apenas mede os resultados, verifica as estratégias, checa se as metas foram atingidas da melhor maneira, com eficiência e eficácia; mas também motiva as pessoas, cuida para que o trabalho de cada uma esteja ajustado à estratégia da instituição e que o mesmo seja motivo de realização e satisfação.
O líder tem importante papel nesse processo. Cabe a ele dar o exemplo; avaliar e estimular pessoas; gerenciar relacionamentos; perceber onde estão os conflitos e as tensões e resolvê-los; prever a crise para melhor enfrentá--la; promover a discussão sobre a missão, refocalizá-la; e, principalmente,ter visão de futuro. Os processos de participação e comunicação são tão importantes numa organização que Peter Drucker chega a afirmar que 60% de todos os problemas administrativos resultam de ineficiências na comunicação. De fato, as pessoas que acreditam numa causa querem ter informações e participar da tomada de decisão. Para que se sintam informadas e motivadas, a instituição deve garantir um fluxo de comunicação permanente e horizontal, por meio de um sistema interno dinâmico. As palavras de Drucker merecem ser alvo de profunda reflexão
Pessoas
As organizações são compostas de pessoas e, para alcançar seus objetivos, é necessário que haja cooperação entre elas. Em uma organização, a forma como as pessoas se relacionam é preponderante para alcançar bons resultados
Estrutura
A maioria das organizações necessita de alguma estrutura física para funcionar.
Mas, além disso, todas elas contam com uma estrutura social, ou seja, precisam estabelecer cargos, funções ou papéis a serem desempenhados pelos membros, atividades a serem desenvolvidas, bem como as atribuições e as responsabilidades de cada um.
Processos
Toda organização funciona por meio de um fluxo de trabalho predefinido que envolve rotinas, procedimentos, regras e normas. Até mesmo