Gestão de Créditos e Cobrança

Importância da Gestão de Créditos na Gestão da Tesouraria – Estudo Caso Electra, SA

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS

LICENCIATURA EM CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO
RAMO CONTROLO FINANCEIRO

TEMA DO TRABALHO

“IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE CRÉDITOS NA GESTÃO DA TESOURARIA
DAS EMPRESAS“

ESTUDO CASO: GESTÃO DE CREDITO E TESOURARIA DA ELECTRA, SA

ALUNA: JANDIRA CIBELE DA LUZ NEVES – Nº 06.491

Mindelo, Junho de 11

Importância da Gestão de Créditos na Gestão da Tesouraria – Estudo Caso Electra, SA

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS ECONÓMICAS E EMPRESARIAIS

LICENCIATURA EM CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO
RAMO CONTROLO FINANCEIRO

TEMA DO TRABALHO

“IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE CRÉDITOS NA GESTÃO DA TESOURARIA
DAS EMPRESAS“

ESTUDO CASO: GESTÃO DE CREDITO E TESOURARIA DA ELECTRA, SA

ALUNA: JANDIRA CIBELE DA LUZ NEVES – Nº 06.491

Orientador: Dr. Jaime Fortes

II

Importância da Gestão de Créditos na Gestão da Tesouraria – Estudo Caso Electra, SA

Agradecimentos
Em primeiro lugar queria agradecer a Deus, o todo-poderoso e Beneficente, a Ele devo tudo o que sou.

Aos meus pais, as minhas irmãs e ao meu marido, pelo apoio e incentivo durante todo o curso. Suas preces não foram em vão, deram-me forças para que eu não desanimasse diante dos obstáculos.

A minha filha, para que entenda que a dedicação, a persistência e o zelo em tudo aquilo que se faz, sempre serão recompensados, ajudando-nos a sermos melhores no futuro.

Um grande reconhecimento a todos os docentes do ISCEE, que directa ou indirectamente contribuíram para a minha formação e ampliaram o meu senso académico. Ao meu orientador, Dr. Jaime Fortes, um especial reconhecimento por ter supervisionado esse trabalho e transmitido grande parte do seu conhecimento.

Agradeço a Electra, SA, em especial aos colaboradores dos departamentos Financeiros e
Comercial, que deram-me muita atenção no fornecimento dos dados para análise.

A todos os meus