gestao
SECRETARIA DE ESTADO DE SAÚDE PÚBLICA
SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE
HOSPITAL REGIONAL DE TUCURUÍ
Acolhimento com Triagem no Serviço de
Pronto Socorro do
Hospital Regional de Tucuruí.
Dra. Nazaré Peres Vieira
Tucuruí– Pará
2009
Trabalho de conclusão do curso de Formação de Apoiadores da Política de Humanização da
Dra. Nazaré Peres Vieira, Médica Pediatra Humanizada – 2008
Colaboradores:
Maria de Lourdes Lúcio Abrão – Psicóloga
Elizabeth de Souza Fontenele – Enfermeira
Eliana de Fátima Trindade Magalhães - Enfermeira
RESUMO
O pronto atendimento do Hospital Regional de Tucuruí, localizado no município de Tucuruí com 90.000 hab e cujo pronto socorro atende 06 municípios do entorno do lago de Tucuruí onde localiza-se a hidrelétrica de Tucuruí com uma população estimada em 350.000 hab e com atendimento médio de 7.000 pacientes/mês, à partir do ano de 2007 adotou como ação prioritária, a estruturação e implantação do Acolhimento com Avaliação e Classificação de
Risco com algumas modificações do orientado pelo HumanizaSUS tendo em vista as peculiaridades dos municípios da região norte do país que não dispõe de um número adequado de médicos para atendimento e a dificuldade de acesso aos demais serviços de maior complexidade. A partir de então, desenvolveram-se pesquisas, estudos e reuniões de profissionais da equipe clinica e técnica para pré-estabelecer protocolos, traçar metas, objetivos e fluxo de atendimento na perspectiva de reduzir critérios rígidos, administrativo e burocrático, com a priorização do risco/ vulnerabilidade, além de tecer relações de solidariedade e confiança entre profissionais de saúde e a população, tendo como eixo de atenção o usuário e suas necessidades. O acolhimento no PS/HRT esta estruturado, de forma a reorganizar o processo de trabalho visando atender a todos que procuram os serviços de saúde, observando os princípios da Universalidade, da
Integralidade e da Equidade