Gestao

ROTEIRO – PRÉ-PROJETO DE PESQUISA

ALUNOS: DENISE MARIANO
ERIKA RIBEIRO
ELIEL
LILIANA MOREIRA
RAYSA MICHELLY

PROFº: DAVI
METODOLOGIA DO TRABALHO CIENTIFICO

INTRODUÇÃO
Melhor atendimento nos ramos de Logística de Transportes e Logística Reversa, baseado na experiência nos elaboradores do projeto. Entrega estas no seguimento de eletrônico.
OBJETIVO
Melhoria da Logística de Transportes e Logística Reversa, baseado na carência ou insatisfação, principalmente na Logística Reversa, quando se diz respeito ao consumidor final – produtos entregues em perfeitas condições e segurança.

REFERENCIAL TEORICO
O crescimento dos mercados globais, o aumento da competitividade e as influências de tecnologia, etc., estão causando significativos impactos na rotina das organizações. Estas mudanças ocasionaram o aumento da necessidade de integração das operações comerciais e de transporte e planejamento, momento em que foi percebida a capacidade da logística em criar valor para o cliente, o que fez com que a atividade tomasse um papel essencial na otimização dos recursos e na modernização das técnicas de gestão e de produção das empresas.
Com o aprimoramento dos conceitos e das ferramentas logísticas ocorreu um processo de especialização visando atender uma necessidade crescente de gestão eficiente do fluxo de retorno de produtos e materiais. A partir deste momento o fluxo inverso da cadeia de suprimentos passou a fazer parte das competências logísticas, sem perder seu foco: satisfação dos clientes.
É notável o crescente interesse pelo assunto convencionalmente chamado de “Logística Reversa”, contudo ainda poucos autores se dedicaram a pesquisa e desenvolvimento de material científico sobre o tema.

METODOLOGIA
O projeto será apresentado baseado, como já informado na experiência profissional dos elaboradores, visto já termos vivencia na área e, em pesquisas de campo, identificando as falhas da operação para aplicarmos melhorias, no