Gestao

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO AO CURSO SUPERIOR DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇ

GEstão de pessoas i fundamentos de marketing diagnóstico organizacional análise contábil

Camaquã
2012

GEstão de pessoas i fundamentos de marketing diagnóstico organizacional análise contábil

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Gestão de Pessoas I, Fundamentos em Marketing, Diagnóstico Organizacional e Análise Contábil.

Orientador: Profº Elizete Zampronio, Fabiano Palhares Galão, Rinaldo Lima e Marcelo Tarifa.

Camaquã

2012

1- Quando podemos afirmar que uma compra teve valor? O conceito de valor não pode ser confundido com o valor pago por um produto, ou seja, seu preço. Giuliani (2006) nos fornece um ponto de partida para compreendermos a noção de valor ao afirmar que os clientes valorizam serviços com qualidades que esperam e que sejam vendidos pelo preço que desejam pagar. Os consumidores de hoje são muito exigentes e possuem muitas opções de escolha, assim torna-se necessário que as empresas busquem ao máximo oferecer seus bens e serviços de forma a encantar o cliente, fazendo com que a experiência no hotel seja agradável, única e principalmente repetida, e do mesmo modo com o número possível de clientes.
O presente trabalho consiste no planejamento financeiro de uma loja de confecções. Essa organização vem sendo comandada somente pelo proprietário, não possui sócios, e atua aproximadamente um ano no mercado, demonstrando ser viável até o presente momento. Contudo, desafios insurgentes demandam novos esforços para garantir o crescimento sadio e a própria sobrevivência da organização.
Coloca-se, então, a necessidade de realizar um planejamento