gestao recursos humanos

fundamentais que os gerentes de projetos devem seguir, a fim de que sejam bem sucedidos
(PMI, 2000; MAXIMIANO, 2002; VARGAS, 2002; KERZNER, 2000): liderança e motivação, autoridade, conhecimentos técnicos, habilidade de comunicação, resolução de conflitos e trabalho em equipe.
Para Kerzner (1992) existem dez importantes habilidades inerentes ao gerente do projeto, definidas por meio de pesquisas e experiências (Tabela 1). Essas pesquisas demonstram que uma performance efetiva de gerenciamento de projetos está diretamente relacionada ao nível de competência em que estas habilidades sejam dominantes. Conforme o autor, é importante que as características pessoais de gerenciamento destaquem as habilidades de operação, para formar um estilo de gerenciamento homogêneo.
Tabela 1 – Habilidades do Gerente de Projetos, segundo Kerzner (1992)
Habilidades Características
Construção de Equipes Capacidade de formar e gerenciar equipes de trabalho
Liderança Capacidade de influenciar a equipe e todos os envolvidos no projeto
Resolução de Conflito Capacidade de identificar e resolver os conflitos no âmbito do projeto
Competência Técnica Capacidade de coordenar as ações técnicas do projeto
Planejamento Capacidade de elaborar planos e executá-los.
Organização Capacidade de estabelecer os critérios de trabalho no âmbito do projeto
Empreendedor Capacidade de gerar e gerenciar negócios para o projeto.
Administração Capacidade de desenvolver técnicas de controle, orçamento, etc.
Suporte Gerencial Capacidade de gerenciar as interfaces com todos os envolvidos no projeto, principalmente com a alta administração.
Alocar Recursos Capacidade de estabelecer os recursos necessários às várias fases do projeto.
De forma geral, um gerente de projetos necessita de entusiasmo, força e aptidões para o difícil trabalho de resistência ao ataque de interesses técnicos e políticos. Sempre que possível, ele deve possuir antiguidade e posição na organização proporcional ao do