gestao organizacional

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

Marcos é um administrador de uma empresa multinacional de grande porte que produz televisores. Tem habilidade humana e grande capacidade de liderança, deixa a desejar quando se fala em conhecimento teórico na sua área de atuação na empresa. Face a atual situação econômica global e ao surgimento de novas tecnologias, um dos setores da empresa responsável por testar o receptor de sinal analógico dos aparelhos deixará de existir, levando a extinção de funções e cargos de muitos funcionários. Simultaneamente a isso, surge uma crescente demanda por funcionários no setor de teste do receptor de sinal digital.
Um dia o setor estratégico da empresa, então, decide demitir todos os empregados cuja função deixará de existir, com isso, caberia ao setor tático, no qual Marcos trabalha, na área de Recursos Humanos, passar a notícia ao setor operacional. Depois de horas de reflexão sobre a revolta da demissão dos funcionários, e a desorganização que a empresa sofreria pela mudança na integração das áreas, Marcos, sobrecarregado com a responsabilidade, usa suas habilidades humanas e conceituais para resolver o problema. No mesmo dia sugere que sejam aproveitados os funcionários que tenham conhecimentos técnicos na área de sinal digital para preencher os cargos vagos neste setor.
Marcos consulta o setor Estratégico, e tendo aprovada a sua sugestão, pode-se identificar o papel decisório de um administrador. Passa ao nível operacional a seleção e a transferência de funcionários da empresa, aplicando assim o papel informacional. E o papel interpessoal acontece quando o setor de RH faz a seleção dos funcionários que podem ser aproveitados para o setor que esta sendo aprimorado na empresa. No final do dia, a seleção havia sido feita e de 300 funcionários que trabalhavam no setor de receptores analógicos, 178 já foram escolhidos e encaminhados para os testes de receptores digitais. Marcos se mostrou um ótimo administrador, pois além de evitar os