Gestao do conhecimento
Av. Senador Ricardo Batista 09812-510 São Bernardo do Campo, SP Tel.: 11 96161-8441 / 11 99621-0561 Brasileira, solteira, 32 anos OBJETIVO
vanessaleffer@gmail.com
Atuar nas áreas de: Importação / Exportação / Vendas
Resumo das Qualificações:
Dois anos e oito meses de experiência nas áreas de Vendas, Atendimento ao Cliente. Participação em reuniões administrativas para acompanhamento de vendas; Excelente relacionamento com clientes do mercado automotivo (Bosch, Dr Promaq, Continental, Rochel, B.Grob, SEW, AAM, MWM, Mercedes e VW). Experiência em trabalho em equipe; Seis anos de experiência em lecionar aulas de alemão – descendência alemã (Colônia Witmarsum). Persistência, organização e entusiasmo são habilidades fortes.
Idiomas:
- Alemão fluente - Inglês básico
Formação:
- Graduação – Processos Gerenciais – UNIP – 2012 – Previsão de término 2013 - Graduação – Comercio exterior – Universidade Metodista – (interrompido) - Técnico de Enfermagem – CEFET Santa Catarina – 2000 – 2002
Cursos:
Curso para formação de Professores de alemão – CEFET / Curitiba - Nov./ 2007 Curso para formação de Professores de alemão – Instituto Goethe / Berlin – Alemanha – julh/2010
Conhecimentos em Softwares:
Excell, Power Point, Word e Internet Explorer. WFinan – Software de gerenciamento de Vendas
Experiência Profissional:
TSCI Sanposs – Importadora – 03/2010 até 10/2012. Empresa nacional com 25 funcionários e faturamento de R$ 1,5 milhões / mês. Cargo: Auxiliar de vendas e Importação, professora de alemão e tradutora Realizações / Atividades: Atendimento aos clientes do mercado de ferramentas de usinagem; Análise critica do forecast dos clientes e elaboração da carteira de pedidos; Interface com os departamentos de Engenharia, Manutenção e Logística visando o atendimento dos pedidos dentro do prazo solicitado pelo cliente; Participação de atividades relacionadas à importação Atualização cadastral, prospecção,