Gestao de pessoas
R= Um programa de QVT tem geralmente 3 componentes que são a ajudar os funcionários a identificar riscos potenciais de saúde, educar os funcionários a respeito de riscos de saúde, como pressão sanguínea elevada, fumo, obesidade, dieta pobre e estresse, encorajar seus funcionários a mudar seus estilos de vida através de exercícios, boa alimentação e monitoramento da saúde.
11 – Cite os fatores geradores de prejuízos ao homem moderno nos grandes centros urbanos.
R= Os fatores geradores de prejuízos ao homem moderno nos grandes centros urbanos são: alimentação, moradia, transporte, ensino, ensino, saúde e a própria manutenção do seu emprego.
12 – Diferencie e Conceitue as teorias de Juran e Peters.
R= A diferença entre a Trilogia e Enfoque é que Juran buscava o planejamento, controle e melhoria da qualidade, já Peters buscava e seguia o conceito da excelência. A Trilogia de Juran tem como conceitos o planejamento da qualidade, identificar quem são os consumidores, as necessidades do mesmo, traduzir essas necessidades para o próprio idioma, desenvolver um produto que atenda as necessidades e etc. O Enfoque de Peters tem como conceito a busca da excelência buscando caminhos para excelência sempre com base nas suas premissas.
13 – Quais as características e diferenças existentes entre o Ciclo de Dening e o Enfoque Closby.
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14 – Quais os aspectos da garantia da qualidade possuíam um foco macro da Teoria de Ishikawa?
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15 – Cite os principais fatores humanos existentes na Teoria de Ishikawa
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16 – Identifique a função da Normas ISO do seguimento da qualidade
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17 – O que as Normas ISSO podem proporcionar para a GQ
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18 – Identifique o foco de estudo ISSO de série: 9000, 9001, 9004, 14000, 14001, 14040, 14044, 14024.
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19 – Cite os objetivos da AS 8000
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20 – Quais são as normas de condição de trabalho da AS 8000?
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