gestao de pessoas

RESUMO
A gestão de pessoas é uma das áreas que mais tem sofrido mudanças e transformações nestes últimos anos. A visão que se tem hoje dessa área é totalmente diferente de sua tradicional configuração, quando recebia o nome de administração de recursos humanos. Acredita-se, que a gestão de pessoas tem sido responsável pela excelência de organizações bem sucedidas e pelo aporte do capital intelectual que simboliza mais do que tudo, a importância do fator humano nesses novos tempos. No entanto, para o bom desempenho dos papéis profissionais, a organização deverá conhecer a diversidade de razões, interesses, ações e motivos que regem as expectativas e constroem o cotidiano das pessoas no desempenho de suas tarefas. Nesse contexto, o trabalho tem como objetivo discutir através do enfoque na gestão de pessoas, o enfoque nos papéis profissionais dos trabalhadores contemporâneos. A organização selecionada foi uma universidade pública federal brasileira onde foi pesquisada a gestão de pessoas e o desenvolvimento dos papéis profissionais. Para realização da pesquisa de campo foi utilizado o método qualitativo, e cujo instrumento de coleta de dados foi o questionário semiestruturado. De acordo com a pesquisa, os entrevistados tem uma visão clara de como os aspectos que envolvem a gestão de pessoas, em termos de avaliação de desempenho, treinamento, capacitação, competência, entre outros fatores interferem diretamente na forma de desempenho dos seus papéis organizacionais.
PALAVRAS-CHAVE: Gestão; Papéis; Pessoas.

1. INTRODUÇÂO
As organizações contemporâneas estão inseridas em uma era de mudanças, incertezas e desafios. A constante necessidade de inovação e renovação, a busca da flexibilidade para proporcionar mudança e transformação em termos de processos e pessoas, bem como, a adoção de idéias e conceitos parecem hoje aspectos essenciais para o sucesso organizacional.
A ciência da administração vem sendo cada vez mais desafiada a superar um número