gestao de conhecimentos
a) Como favorecer a criação de conhecimentos nova na empresa?
Estimular as pessoas para que possam inovar, vencendo os próprios limites de conhecimento, com palestras e encontro com equipes de outros setores de áreas diferentes.
b) Como fazer com que todos os colaboradores se apropriem deste conhecimento Novo?
Com palestras, treinamentos e trocas de informações positivas e deixando informações para todos os colaboradores da organização.
c) Como reter o conhecimento do funcionário que se afasta da organização?
Dando oportunidades para os colaboradores se desenvolverem, se promoverem, fazendo com que os colaboradores passem em todas as áreas dentro da empresa para poder aprender um pouco de cada setor, sendo preparado para todos os setores. Ou seja, visão sistêmica.
d) descrevam os quatros processos de conversão do conhecimento –Processo SECI – e façam um desenho ilustrativo.
(1°) Socialização que ocorre do conhecimento tácito de uma pessoa no conhecimento tácito de outra pessoa. O corre o dialogo frequente e comunicação (face a face).
(2°) a externalização do conhecimento tácito em conhecimento explicito, Normalmente, esse conhecimento conceitual acontece por meio de: representação simbólica do conhecimento tácito através de modelos, conceitos, hipóteses etc., construídos por meio de metáforas/analogias ou dedução/indução, fazendo uso de toda a riqueza da linguagem figurada.
Para tentar internalizar a maior fração possível do conhecimento tácito;
(3°) a combinação do conhecimento explicita em conhecimento explicito Conversão de algum tipo de conhecimento explícito gerado por um indivíduo para agregá-lo ao conhecimento explícito da organização.
(4°) a internalizarão convertendo o conhecimento explicito em tácito. Esse tipo de conversão também é abordado pelas teorias ligadas à aprendizagem organizacional. Normalmente, esse conhecimento operacional acontece por meio de:
– leitura/visualização e