Gestao das operaçoes bes

Banco Espírito Santo | 8 de janeiro
2012
| Discente

| Plano de negócios |

Curso: Gestão
Cadeira: Gestão das Organizações I
Docente: Professor Doutor Fernando Moreira Silva
Tema: Banco Espírito Santo, Plano de negócios
Turma: TGN 11
Discente: André Martins - 20110074

Resumo

O Grupo Banco Espírito Santo é constituido actualmente por um grupo experiênte e de prestígio, isto devido aos mais de 140 anos de experiência no mercado.
Com efeito, nem sempre tudo foram facilidades, existindo até mesmo constrangimentos fatais no seu progresso estratégico, devido a modificações sociais e politicas em Portugal, tendo sido talvez a mais marcante, na década de setenta.
Assim sendo, tendo em conta a actividade que realiza e a experiência adquirida ao longo dos anos, observa-se as caracteristicas delimitadoras do Grupo BES. Caracteristicas estas que são próprias e únicas desta instituição, que dia após dia cumpre os objectivos a que se propõem, defenindo novas estratégias e expandindo-se por todo o mundo.
Pórem, para seguir o trilho do sucesso é necessario ter em conta tanto a concorrência, como a situação do mercado, assim sendo, conquistar parcerias em empresas nacionais e internacionais é deveras um aspecto positivo, pois constitui uma vantagem de diferenciação, oferendo aos seus clientes, produtos diversificados e de melhor qualidade, que sem tais parcerias não era possivel.
Com efeito, tal estratégia tem a si subjacente tanto atrair novos clientes, como tambem a fidelização dos clientes já existentes. De modo a conhecer com maior nitidez o Grupo BES evidencia-se temas como a sustentabilidade e a gestão da qualidade, salientando ainda várias ferramentas importantes de análise, com o intuito de examinar as condições internas da organização, o meio envolvente e os produtos que comercializa.

Índice
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