GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM ÊNFASE EM GESTÃO DE PLEITOS

Instituto de Educação Tecnológica
Carlos Fernando Vasconcellos Ribeiro Cavalcanti Albuquerque
Carlos Henrique Loyola
Marlene Maria Francisco de Oliveira
Rogério Márcio Galantine
Sergio Luiz Gomes Santiago

GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM ÊNFASE EM GESTÃO DE PLEITOS

Belo Horizonte, MG
Maio/2013
Carlos Fernando Vasconcellos Ribeiro Cavalcanti Albuquerque
Carlos Henrique Loyola
Marlene Maria Francisco de Oliveira
Rogério Márcio Galantine
Sergio Luiz Gomes Santiago

GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM ÊNFASE EM GESTÃO DE PLEITOS

Trabalho de conclusão de especialização apresentado ao Curso de Gestão Avançada de Projetos do IETEC como requisito parcial à obtenção do título de especialista em Gestão de Projetos

Orientador: João Carlos Araújo da Silva Neto

Belo Horizonte, MG
Maio/2013
RESUMO
O gerenciamento de escopo é a atividade que pode resultar nas melhores chances de sucesso em um projeto, para tanto, todo um trabalho de levantamento de requisitos, premissas, restrições e exclusões, elaborado de forma sistêmica e precisa deve representar as expectativas do cliente quanto ao produto final. O resultado do trabalho inicial desta atividade deve ser registrado num Termo de Abertura do Projeto – TAP, que será o alicerce do projeto, devendo ter-se como objetivo a blindagem deste de forma a se evitar que solicitações de mudanças possam vir a descaracterizar o objeto. Quando a equipe de projeto passa a obter mais dados, o passo seguinte é explorar os detalhes e firmar conceitos, traduz-se numa Declaração de Escopo que deve ser clara, objetiva, contudo concisa, onde os objetivos necessariamente devem estar perfeitamente delineados, juntamente com os requisitos, as premissas, as restrições, as exclusões e os critérios de aceitação do projeto. Este trabalho é um estudo da elaboração de um escopo bem definido, que permita a melhor condução de um