Analise Organizacional

Texto de apoio III – Análise Organizacional – Administração

Gestão de Processos
OA1: Compreender a Gestão de processos;
O que é melhor para as organizações?
A. Estudos estruturais realizados em cada fração da empresa, em cada unidade, centrado nos objetivos, estruturas internas, linhas de autoridade e o elenco de funções destinado a cada unidade (seção, setor, departamento, gerência, etc.)?
B. Estudos visando a gestão de processos, críticos ou não críticos da organização como um todo, ou, eventualmente, processos que atingem uma boa parte das frações organizacionais? O estudo estrutural tem mais de um século e os estudos voltados à gestão de processo datam de apenas poucas décadas. O que é melhor e que traz mais resultados?
Ambas são alternativas ótimas na busca de soluções e alcance da excelência organizacional.
A decisão será tomada com base na competência técnica de cada pessoa envolvida, e também, de questões de cunho político, econômico e social, nos termos das estratégias estabelecidas pela administração superior

É importante, e de fundamental relevância, entender que a gestão de processos se torna uma tecnologia de gestão organizacional neste Novo século. É interessante notar que sua notoriedade surge junto à técnicas anteriores usadas nas tradicionais unidades de OSM, mas que são técnicas usadas pelos gestores de todas as áreas da organização. As unidades de OSM acabaram, mas, ficaram as técnicas. (ARAUJO 2010).
Estudiosos e gestores das organizações ainda vão inovar e fortalecer esta tecnologia, tornando-a insuperável por um longo tempo, e as empresas do Brasil tem a sua disposição uma tecnologia que atende e atenderá as demandas das nossas empresas.

3.1.Conceitos
Para compreendermos o significado da expressão “Gestão de Processos” vale a pena estudar o significado das palavras que a compõem.

PROCESSOS: Ordenação específica de atividades de trabalho no tempo e espaço, portanto deve ter começo, meio e fim, insumos e resultados claramente identificados.