Gerenciamento de mudanças
CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO
GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS
CARLOS HENRIQUE
DANILLO LEE
JEAN CARLOS
JOZE ARMANDO
MARCOS ANTÔNIO
Araputanga, MT
2011
CARLOS HENRIQUE
DANILLO LEE
JEAN CARLOS
JOZE ARMANDO
MARCOS ANTÔNIO
GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS
CARLOS HENRIQUE
DANILLO LEE
JEAN CARLOS
JOZE ARMANDO
MARCOS ANTÔNIO
Araputanga – MT, Maio /2011.
FACULDADE CATÓLICA RAINHA DA PAZ
CURSO DE BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO ÍNDICE 1- Introdução...........................................................................................................................3 2- Controle integrado de mudanças.....................................................................................4 3- Origem das mudanças.......................................................................................................4 4- Impactos das mudanças....................................................................................................5 5- Solicitação de mudança.....................................................................................................5 6- Comitê de controle de mudanças.....................................................................................5 7- Gerenciamento de mudanças...........................................................................................6 8- Sub-processo de formalização e envio de solicitação de mudança.............................6 9- Sub-processo de receber e analisar formulário de requisição de mudança................8 10- Sub-processo de analise de impactos de mudança.......................................................8 11- Sub-processo aprovação e atribuição de mudança.......................................................9 12- Sub-processos de implementação de mudança...........................................................11 13- Comunicação de mudanças