Plano de gerenciamento de mudanças

PADRÃO - PROCEDIMENTO TÉCNICO
DIREÇÃO
ATIVIDADE OU TÍTULO
NÚMERO

PR 2014 - 0001

VICK
ELABORAR PLANO DE GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS – PGM
REVISÃO 1

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PÁGINA

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UNIDADE SUPERINTENDÊNCIA DE TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - EMPRESA UNIFOA

1 OBJETIVO

O objetivo deste documento é demonstrar como será feito o PGM das empresas Vick nas áreas de software, logística, infraestrutura de TI e comercial em suas filiais.

2 DEFINIÇÕES

2.1 SigIas e abreviaturas

2.1.1 PGM – Plano de Gerenciamento de Mudanças

2.1.2 PAL - Proposta de Alteração

2.1.3 RAV - Relatório de Avaliação

2.1.4 RRV - Relatório de Revisão

3 FREQUÊNCIA

3.1.1 A elaboração do PGM será feita a cada solicitação de mudança que for aprovada pela diretoria, em casos de mudança de alto impacto na empresa, ou pelo gerente do setor responsável para atender a solicitação.

4 RESPONSABILIDADE

4.1 Área de Software e Infraestrutura TI

4.1.1 Nos projetos a serem modificados, após aprovação da pessoa responsável, devem ser desenvolvidos pelos Analistas de Sistemas em conjunto com um supervisor qualificado da área em questão.

4.1.2 Fica encarregado da configuração e alteração no padrão da infraestrutura da empresa o técnico da área, acompanhado do diretor de TI que irá supervisionar e gerar relatório das atividades propostas pelo técnico encarregado.

4.2 Área de Logística

4.2.1 No estudo e planejamento de mudança, realocação e distribuição dos produtos comercializados pela empresa Vick, fica encarregado do acompanhamento e decisão no processo o diretor comercial.

4.3 Área Comercial

4.3.1 Na definição dos produtos a serem comercializados pelas filias, fica encarregado o diretor de operacional.

5 RECURSOS

a) Descrição do conteúdo do PGM conforme Anexo A;

6 ATIVIDADES

a) Objetivo;

b) Documentos de Referência;

c) Gerenciamento;

d) Documentação;

e) Padrões, Práticas e