Geração de Ideias

Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR
Campus Ponta Grossa - Paraná - Brasil
ISSN 1808-0448 / v. 05, n. 03: p. 01-20, 2009
D.O.I.: 10.3895/S1808-04482009000300001

Revista Gestão Industrial

GERAÇÃO DE IDÉIAS PARA INOVAÇÕES: ESTUDOS DE CASOS E
NOVAS ABORDAGENS
GENERATION OF IDEAS FOR INNOVATION: CASE STUDIES AND NEW
APPROACHES
José Carlos Barbieri1; Antonio Carlos Teixeira Álvares 2; Jorge Emanuel Reis Cajazeira3
1
Escola de Administração de Empresas de São Paulo/Fundação Getulio Vargas – FGV/EAESP –
São Paulo – Brasil [e-mail] 2
Escola de Administração de Empresas de São Paulo/Fundação Getulio Vargas – FGV/EAESP –
São Paulo – Brasil [e-mail] 3
Suzano Celulose e Papel SA – São Paulo – Brasil [e-mail] Resumo
A geração de idéias é uma questão central da gestão de inovações. Entre as fontes de idéias estão os sistemas de sugestões voltados para estimular e captar idéias dos empregados. Este artigo apresenta uma revisão bibliográfica sobre este tema e os resultados de um estudo realizado em três organizações brasileiras reconhecidas como inovadoras e que possuem sistemas de sugestões que atendem as expectativas para os quais foram criados, segundo seus gestores. O estudo foca a atenção na gestão do sistema, sua adequação ao sistema de gestão global e os resultados alcançados. Este estudo trouxe novas considerações sobre este tema, ensejando novas abordagens teóricas e a proposição de uma nova classificação mais adequada às suas novas atribuições, tais como ampliar a comunicação entre a direção e os empregados, valorizar aspectos intangíveis do ambiente de trabalho e manter um meio inovador interno favorável a todo tipo de inovações incrementais e radicais.
Palavras-chave: idéias; invenção; inovação; gestão da inovação; qualidade; sistema de sugestão.

1. Introdução
A geração de idéias é uma atividade central dos processos de inovação tanto os que incorporam novidades radicais