Comunicação Empresarial
Comunicação e linguagem:
A comunicação surgiu da necessidade de compartilhar uma ideia.
“Tornar comum”, compartilhar.
Todas as atividades humanas envolvem comunicação – ato vital.
Surgiu, então, a linguagem, para que as ideias fossem representadas e entendidas por todos.
Linguagem verbal: escrita/falada.
Linguagem não verbal: sons, música, gestos, pintura, linguagem corporal, expressões.
A partir da invenção da escrita, há cerca de cinco mil anos, foi possível registrar e transportar acontecimentos que passam de geração em geração.
Signo linguístico e ruído:
A linguagem é um conjunto de signos (representações de ideias). Os signos possuem significado e significante.
Para entendermos melhor:
Significado é a maneira pela qual as pessoas o compreendem. Significante é a forma concreta do que ele representa.
Elementos da comunicação:
Fonte: canal de onde parte uma informação.
Emissor: emite a mensagem.
Receptor: a quem se dirige a mensagem.
Mensagem: comunicação, notícia ou recado verbal ou escrito.
Ruído: o que interfere na comunicação.
Canal: meio de comunicação.
Contexto: a situação a que a mensagem se refere.
Código: conjunto de signos relacionados à mensagem.
Signos: combinado de um significado com um significante
(ideia + objeto). COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Comunicação e linguagem:
A comunicação surgiu da necessidade de compartilhar uma ideia.
“Tornar comum”, compartilhar.
Todas as atividades humanas envolvem comunicação – ato vital.
Surgiu, então, a linguagem, para que as ideias fossem representadas e entendidas por todos.
Linguagem verbal: escrita/falada.
Linguagem não verbal: sons, música, gestos, pintura, linguagem corporal, expressões.
A partir da invenção da escrita, há cerca de cinco mil anos, foi possível registrar e transportar acontecimentos que passam de geração em geração.
Signo linguístico e ruído:
A linguagem é um