Fundamentos de RH

4159 palavras 17 páginas
FUNDAMENTOS DE RH

TRABALHO FINAL

ALUNOS :
Bettina Lenziardi
Giovanni Gazineo
Paulo Henrique Rocha
Ugo Borges

Bar e Restaurante Cantina Carioca

Fonte: www.baressp.com.br

MISSÃO
Oferecer soluções e um espaço adequado para o entretenimento do público através de ferramentas criativas, inovadoras e um atendimento personalizado que busquem ir ao encontro de variados gostos e que atendam a todos os tipos de clientes.
VISÃO
Ser visto como um ambiente de diversão inovador e eficiente que propicie a oportunidade de reunir, em um só lugar, amigos, distração, entretenimento e satisfação.
VALORES
Satisfação do cliente – buscamos eficiência às necessidades de entretenimento e atendimento adequado ao cliente.
Qualidade – investimos em pessoas, processos e tecnologia, garantindo a excelência em nossos produtos e serviços.
Lucratividade – agimos de forma responsável para alcançarmos o crescimento e lucratividade.
Inovação – procuramos novas oportunidades de fazer o melhor.
Solidariedade – acreditamos na construção de um mundo melhor, ajudando a cuidar das pessoas e do planeta através de ações que mobilizam a empresa.

SERVIÇOS OFERECIDOS PELO ESTABELECIMENTO
O bar e restaurante CANTINA CARIOCA oferece qualidade através das opções de refeições, que podem ser elaboradas ou rápidas, e através do atendimento personalizado e eficiente que é constituído por um ambiente devidamente equipado desde instalações internas, como a cozinha, ao ambiente decorado com puffs, tapetes, cortinas, iluminação, boa música, sinucas, totós, entre outras opções destinadas à satisfação dos clientes. Incluímos cardápios direcionados a diversificados gostos, desde alternativas completamente vegetarianas à preferência por um petisco. Os barmens são responsáveis por drinks que podem ser sugeridos e alterados de acordo com cada preferência.
O estabelecimento possui um ambiente de descontração que funciona, principalmente, aos finais

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