Fundamentos de rh - criação de empresa de segurança

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Fundamentos de Recursos Humanos

Empresa de segurança Pessoal e Patrimonial

Rio de Janeiro, 2013

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Tópico

Página

Missão, Visão e Valores

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Estrutura da Organização

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Perfis Profissionais (Diretoria)

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Serviços Oferecidos

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Código de Conduta

7

Análise Ambiental

8

Sindicatos (Patronal e Laboral)

12

Fatores de Qualificação e Diferenciação

13

Mapa Estratégico

14

Objetivos, Indicadores, Metas e Planos de Ação

15

Descrição do Cargo

17

Conceito e Classificação das Atitudes

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Perfil Profissional (Segurança Pessoal)

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Missão: Tornar-se, por meio da prestação de serviços de segurança, sinônimo de confiança no que diz respeito à proteção de patrimônios e pessoas, transmitindo tranquilidade e paz aos seus clientes e à sociedade. Visão: Garantir a todo indivíduo a certeza da inviolabilidade de seu lar e bens além da securidade de sua vida e de sua família. Valores: - Segurança: ações preventivas e corretivas para minimizar os riscos inerentes à atividade; - Confiança: deixar os clientes confortáveis com a presença e rotina dos nossos agentes; - Transparência: prestação clara de contas ao cliente, ao Estado e à sociedade; - Imparcialidade: tratar a todos com a mesma dignidade e respeito; - Comprometimento: usar todos os meios legais para atender a demanda do cliente; - Responsabilidade: zelar pelo bem estar do cliente, colaboradores e sociedade.

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Perfis Profissionais

Diretoria Marketing / Comercial
Profissional formado em Administração com especialização (Pós-Graduação ou MBA) em Marketing. Experiência comprovada em carteira de no mínimo 3 anos na área. Fluente em Inglês. Desejável conhecimento em outro idioma (será diferencial). Domínio do Pacote Office.

Diretoria Contábil / Financeira
Profissional formado em Ciências Contábeis. Experiência comprovada em carteira de no mínimo 4 anos na área. Inglês Fluente. Domínio do Pacote Office.

Diretoria