Formação em coaching

Área Temática: Gestão de Pessoas
Título do Trabalho: Coaching, Mentoring ou Career Counseling?
AUTORES
MARCOS AURÉLIO DE ARAUJO FERREIRA
Universidade de São Paulo [e-mail] TANIA CASADO
Universidade de São Paulo [e-mail] Resumo
Com intuito de desenvolver de forma mais efetiva suas lideranças as organizações têm buscado nas práticas de coaching, mentoring e career counseling, denominadas de práticas de orientação e desenvolvimento, alternativas aos programas formais de treinamento. Observa-se, contudo, a multiciplicidade de abordagens, propostas e métodos explicitados por autores e consultores. O referencial teórico do presente estudo está sustentado nas discussões de Higgins e Kram sobre mentoring; Parsons, Berglas, Patterson e Eisenberg no career counseling; e, Grant, Kilburg e
Tobias no executive coaching. O objetivo da pesquisa foi o de verificar se havia congruência na percepção dos atores sociais (i.e., a organização, o coachee e o coach) sobre os programas de executive coaching contratados por duas organizações multinacionais; através de uma pesquisa exploratória e qualitativa, com emprego de técnicas de análise de conteúdo indicadas em Bardin
(1977). O resultado da pesquisa evidencia que: não há congruência sobre o propósito da contratação do programa de executive coaching ou da percepção dos atores sociais sobre o que caracterizaria e diferenciaria cada uma das práticas. Pode-se observar, no entanto, ao se analisarem os programas separadamente, aparente congruência entre os envolvidos em um dos programas. Abstract
With the clear objective to effective develop their leaders organizations have look after developmental relationship programs, such as coaching, mentoring and career counseling, an alternative to formal training programs. Is observed, however, a multiplicity of approaches, proposals and proprietary methods presented by authors and consultants, what compromises the original goal. The theoretical