Formas de questionarios e entrevistas
ENTREVISTAS E QUESTIONÁRIOS PADRONIZADOS
Na entrevista ou no questionário padronizados, as perguntas são apresentadas, a todas as pessoas, exatamente com as mesmas palavras e na mesma ordem. Evidentemente, a razão para a padronização é assegurar que todas as pessoas entrevistadas respondam à mesma pergunta. Se um entrevistador pergunta: "Você gostaria que os impostos fossem reduzidos no próximo ano?", e outro pergunta: "Você pensa que uma redução de impostos no próximo ano seria desejável?", as respostas podem não ser comparáveis. As diferenças na ordem das perguntas também podem influir no sentido e nas consequências de determinada pergunta. A pergunta sobre a conveniência de uma redução de impostos poderia ser respondida de forma diferente se fosse posterior a uma pergunta sobre a necessidade de desenvolvimento de mísseis intercontinentais e se fosse posterior a uma pergunta sobre o orçamento da pessoa que responde.
No entanto, as entrevistas e os questionários padronizados podem diferir quanto à sistematização das perguntas empregadas. Podem apresentar respostas alternativas fixas, ou podem deixar a pessoa com liberdade para responder de acordo com suas palavras.
PERGUNTAS COM "ALTERNATIVAS FIXAS." Uma pergunta com "alternativa fixa" (ou "fechada") é aquela em que as respostas estão limitadas às alternativas apresentadas. Estas podem ser apenas Sim ou Não, mas podem também permitir a indicação de vários graus De aprovação ou desaprovação, ou podem consistir de uma série de respostas, dentre as quais