Formas de implantação da Mudança
Urgente
Paralela
Piloto
Manifestação do funcionário
Agressão
Projeção
Evitação
Fases da Mudança Org. no Funcionário
Rejeição
Analisa e discutir
Resistência
Apoiar e executar
Exploração
Treinar e acompanhar
Compromisso
Manter e Premiar
O processo de mudança de Kurt Lewin em 3 etapas
Fase do “descongelamento”:
Envolve o processo de negociação com os grupos diretamente envolvidos no processo de mudança.
Atua no sentido de oferecer recompensas para vencer resistências.
Busca promover os agentes favoráveis à mudança.
Tenta neutralizar os elementos de resistência.
Fase da mudança:
Etapa de condução do processo de mudança.
Depende de um patrocinador para o processo
Identifico e internalizo
Fase do “recongelamento” :
Condução de ações que reequilibram a correlação de forças favoráveis e resistentes à mudança.
Suporte e reforço
Mudanças Organizacionais
Definição: É qualquer alteração, planejada ou não, na relações entre a organização e o meio ambiente, que possam ter consequências na eficiência, eficácia e/ou estabilidade organizacional
Reengenharia A Reengenharia, criada por Michael Hammer, é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alçarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas ou processos. A fim de:
1. Tornar-se suficientemente enxuta para derrotar o preço do concorrente;
2. Suficientemente inovadora para manter seu produtos e serviços atualizados para o mercado e;
Suficientemente focada em seus clientes.
Reavaliação de processo a fim de torná-la mais eficiente e consequentemente buscar a redução de custos organizacionais e melhoria da eficiência.
A ideia básica da reengenharia é o redesenho dos processos.
Teoria do campo de força kurt lewin
De acordo com sua teoria cada comportamento humano é resultado de um equilíbrio entre forças impulsionadoras e forças restritivas.
Ou