Fluxograma

Ricardo Magro Gil Vinicius Tamalu Hugo Mitsugu Deno Nicole Roessle

Fluxogramas de blocos

Universidade Federal do Paraná Curitiba 17/09/2009 Fluxograma

Ele é muito utilizado nas empresas para descrever processos de forma mais simplificada de forma a facilitar a visualização de processo produtivo ou o caminho que os documentos percorrem, além das ações que os colaboradores executam. É o conjunto de símbolos normalizados que possui o objetivo de descrever o fluxo de dados e as operações sobre elas afetadas. Os fluxogramas são de extrema importância para otimização e melhoria contínua (KAIZEN) dos processos. O fluxograma utiliza um conjunto de símbolos para representar as etapas do processo, as pessoas e setores envolvidos. Utiliza-se uma ampla simbologia de operação como decisão, limites, sentido de fluxo e exibição por meio de visualização. Existem vários tipos de fluxogramas: Sintético, em blocos, esqueleto, de procedimento, vertical e horizontal, vertical, documentos e integrado.
Para utilizar um fluxograma de forma adequada deve-se primeiramente definir e escolher o processo a ser desenhado que crie o produto ou serviço desejado pelo cliente. Em seguida deve ser elaborado um macrofluxo (genérico) identificando os grandes blocos de atividades. É importante montar um grupo composto pelas pessoas envolvidas além de detalhar as etapas do processo, descrevendo as ações do processo e os produtos ou serviços que compõe cada uma delas. Para finalizar é necessário atribuir às pessoas suas responsáveis atividades e verificar se o fluxograma desenhado corresponde com à forma do processo executado. Se for necessário, fazer