Filosofia corporativa e comunicação interna da Natura
NATURA
A comunicação interna tem o objetivo de estabelecer, legitimar e gerenciar canais de comunicação entre as lideranças e seus colaboradores, de apoiar as áreas na divulgação de suas estratégias e abrir espaço para a manifestação e expressão do conjunto de colaboradores. É através dos instrumentos da comunicação interna que se pratica a transparência e o compromisso com a verdade, com a responsabilidade de expor os rumos, fatos e ações da empresa, de forma clara e ágil. Com esses princípios em vista, na Natura, a comunicação interna acontece por meio de reuniões especialmente agendadas e de veículos internos.
A cada dois meses, em média, colaboradores de todas as áreas podem participar dos Encontros Marcados com a Presidência, que têm pauta livre. E, mensalmente, é realizado o Encontro Marcado, entre diretores e colaboradores de suas equipes, sobre questões operacionais, reivindicações e condições gerais do trabalho.
Os veículos mais utilizados são o Jornal Ser Natura Colaborador, mensal e com edições especiais, enviado para a residência dos colaboradores; a intranet, atualizada diariamente, que agiliza o relacionamento; e o Mural Ser Natura Colaborador, quadro de avisos que é atualizado sempre que a empresa tem novas informações para os colaboradores.
Através dos instrumentos de comunicação interna, a empresa procura praticar a transparência e o compromisso com a verdade, expondo seus rumos, fatos e ações, de forma clara e ágil.
O alinhamento exite até no projeto de intervenção e de ambientação da empresa de cosméticos, onde priorizam o bem-estar e os cuidados com o meio ambiente. Para valorizar a filosofia corporativa, foram utilizados materiais naturais com certificado de procedência em vários espaços. Na recepção, a composição do mobiliário com elementos da natureza e produtos utilizados na elaboração das linhas de produtos Natura cria uma ambientação atraente e personalizada.