Trabalho

CSN: Elaborando o Planejamento Estratégico de RH Alinhado às Estratégias de Negócio da Organização

O diretor de RH da CSN, João Ricardo de Siqueira, apresentou algumas práticas e indicadores de como sua empresa estruturou o planejamento estratégico. Para ele, não existe receita de bolo, o importante é que o RH assuma uma posição de parceiro, participando na construção da estratégia corporativa, atuando em consonância com o negócio, o mercado e os clientes internos e externos. Para isso, o RH deve ter uma forte participação em todos os níveis, em todas as áreas, se preocupar com os detalhes, dar transparência nas relações internas e com os clientes e, sobretudo, entender o negócio e a sua responsabilidade pelos resultados da empresa. Pensar estrategicamente é compreender a situação atual e analisar como levá-la à situação desejada. É nesse GAP que RH deve atuar, definindo quais competências precisam ser desenvolvidas para se chegar ao resultado, além de desenvolver ferramentas de atração e retenção dos seus talentos. Com mais de 9.000 empregados diretos, a CSN tinha dificuldades em conhecer cada ponto do seu negócio. Para isso, eles estão desenvolvendo um projeto chamado “Plataforma”, onde o RH terá um posto avançado nas áreas operacionais. É um modelo de consultoria, no qual está reunido um conjunto de profissionais especialistas nos serviços necessários à operação de uma área específica, como se fosse uma outra empresa dentro da CSN. Desta forma, o RH poderá atuar mais perto das unidades, entendendo melhor o que precisa ser mudado. As “plataformas” foram a forma encontrada pela CSN para que seu RH atue mais estrategicamente na organização, agindo mais próximo do negócio. Para cada tipo de negócio e de organização existe uma forma para o RH atuar, o importante é não perder de vista a que resultado se quer chegar. Uma das características da Administração estratégica de RH é o reconhecimento explícito dos impactos do ambiente