FERRAMENTAS DE QUALIDADE

Introdução: Bons resultados dependem de um excelente planejamento estratégico para uma organização empresarial, e para que apareça efeito positivos se faz necessário realizar constantes analises e dar manutenções periodicamente para estabelecer os pontos fracos e fortes e rever as causas e seus efeitos e o que precisa ser melhorado, com eficiência e eficaz quanto aos matérias de ponta e qualidade dos serviços oferecidos aos clientes. Desta forma, demonstraremos com este trabalho uma análise dos problemas e possíveis soluções para que a empresa prestador do serviço no segmento de academia, obtenha soluções rentáveis, simples e eficaz, com qualidade aos seus clientes.

Diagrama de Ishikawa :
Causas
MÉTODO MÃO-DE-OBRA
1) PH alterado; 1) Profissional ; 2) Ma qualidade 2) Técnico Manutenção ;
Equipamento,
Falta manutenção; 3) Profissional
3) Profissionais (médicos); Efeitos mal qualificados

4) Mesmo perfil 4) Profissional
Profissionais. ( técnicos) Insatisfação clientes
1) Piscina têm 1) controle PH,
Falta produto (fita teste);
Químico ou excesso 2) 5 esteiras 2)Quebra esteiras, Com defeitos ma qualidade; 3) mal estar 3) Falta especialização;
Aula spinning;

4 rivalidade 4) Mesmo Perfil ,
Profissionais. rivalidade entre profissionais
MATERIAL MAQUINAS

Causas

Método: Escolher a PH adequado, manutenção nos equipamentos, qualificação