Ferramenta de qualidade

Treinamento:

Ferramentas da Qualidade

INTRODUÇÃO
A pratica na busca da solução de problemas tem mostrado que em muitas das vezes não conseguimos encontrar uma Solução Satisfatória, face a não utilização de metodologia adequada e de ferramentas que nos permitam encontrar a melhor solução, bem como entender melhor as inter-relações entre as variáveis que compõem os nossos processos de fabricação, incluindo-se o tratamento e minimização de resíduos.

OBJETIVO

Proporcionar à todos aqueles que administram executam atividades dentro de industrias, empresas de prestação de serviços, etc., uma metodologia e ferramentas eficientes nos processos da melhoria da qualidade e na busca da excelência da qualidade dos produtos e serviços e do Meio Ambiente .

AS SETE FERRAMENTAS
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Diagrama de Pareto Diagrama de Causa-Efeito Extratificação Planilha de Verificação (CHECK-LIST) Histograma Diagrama de Dispersão Gráficos e Cartas de Controle

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ANALISE DO PARETO
O que é o Diagrama de Pareto? Problemas de qualidade aparecem sob a forma de perdas (defeituosos e seus custos). É extremamente importante esclarecer o modelo de distribuição das falhas. Mais do que as perdas, será esperado muitos poucos tipos de defeitos e seus efeitos podem ser atribuídos a pequenos números de causas. Portanto, se as causas desses POUCOS DEFEITOS VITAIS são identificados, nos podemos eliminar quase todas as perdas concentrando nossos esforços nessas causas particulares, deixando de lado os outros MUITOS DEFEITOS TRIVIAIS para serem atacados posteriormente.

Priorizamos por atacar inicialmente os POUCOS VITAIS e deixamos para uma segunda etapa os MUITO TRIVIAIS. Pelo uso do diagrama de Pareto, podemos resolver esses tipos de problemas de forma eficiente.

V – DIAGRAMA DE CAUSA-EFEITO V.1 – O que é o Diagrama de Causa-Efeito ? É um Diagrama que permite visualizar simples e facilmente cadeia de causas e efeitos do problema. O Diagrama mostra a relação entre a