Fatores Humanos na Aviação
FATORES PSICOLÓGICOS
O medo é uma emoção que se caracteriza por habitualmente desagradável provocado pela percepção de um perigo, seja ele presente ou futuro, real ou imaginário, mas o medo afeta cada pessoa de uma forma diferente, estudos apontam que para cada 100 pessoas, 35 desenvolvem o medo de voar em algum momentos de suas vidas e esse medo pode acabar restringindo a escolha de um destino quando alguém vai sair de férias, e isso pode levar-lo a escolher um meio de transporte diferente que eventualmente aumentará o gasto de dinheiro e de tempo deste indivíduo(ALBUQUERQUE, 2010).
O medo possui três componentes. O componente mental e emocional se baseia nos pensamentos e sentidos das pessoas “medrosas” que são distorcidos negativamento, gerando um temor de danos corporais ou mentais. O componente físico se baseia na ativação de várias funções do corpo devido ao medo. A pessoa começa a suar e sentir necessidade de urinar e/ou evacuar. E por fim, o componente comportamental que se baseia nas reações de luta, fuga e de esquiva(KREFTING, 2002).
Assim como todo ser humano, os tripulantes também possuem o medo de voar ou é passível de adquirir esta fobia. A insegurança passada pela mídia, a falta de motivação para trabalhar, o uso de medicamentos e o ingerimento de bebidas alcólicas para relaxar aparentemente ocasionam essa fobia. Um tripulante quase não possui vida social, ela é tomada pelas onze horas diárias de trabalho à qual ele é submetido. E essa falta de vida social pode gerar um grave problema psicológico em um tripulante(BASSANI, 2005).
Teoricamente a forma mais comum para superar o medo de voar, seria ser exposto ao medo até que esse medo deixasse de existir, mas existem casos de pessoas que relatam que quanto mais elas voam, mais desconfortáveis elas se sentem, portanto, a maneira mais prática seria essa pessoa aprender técnicas de relaxamento como, por exemplo, a técnica de Jacobson e Wolpe. Essa técnica é mais