Experiencia de Hawthorne
DE HAWTHORNE
Hawthorne
O que foi a experiência de Hawthorne
Por quem foi coordenada
Quando e onde iniciou -se
1ª Fase: Estudo da Iluminação
1ª Fase: Estudo da Iluminação
Foram escolhidos 2 grupos de funcionários:
Grupo Experimental (Observação);
Grupo de Controle.
Objetivo
Conhecer melhor o rendimento dos operários conforme a iluminação.
Resultado da 1ª Fase
Obtiveram aumento da produção em ambos os grupos;
Fator psicológico influenciou no resultado. 2ª Fase: Sala de Montagem de
Relés
2ª Fase: Sala de Montagem de Relés
Foi criado o grupo de observação ou grupo experimental formado por cinco moças na montagem e a sexta fornecendo peças.
Grupo experimental separados do grupo de controle, com os equipamentos de trabalho idêntico. A produção foi o índice de comparação entre os grupos
A pesquisa foi dividida em 12 etapas
1ª etapa: Estabeleceram a meta de 2.400 unidades por funcionária. Duraram duas semanas.
2ª etapa: O grupo foi isolado na sala de prova. Duraram cinco semanas.
3ª etapa: Modificou-se a forma de pagamento das funcionárias. Durou oito semanas.
4ª etapa: Introduziu-se um intervalo de cinco minutos na parte da manhã e cinco minutos na parte da tarde.
A pesquisa foi dividida em 12 etapas
5ª etapa: Aumentaram para dez minutos o intervalo de descanso.
6ª etapa: Aumentaram para três intervalos de cinco minutos no período da manhã e três no período da tarde.
7ª etapa: Voltou-se o intervalo de dez minutos em cada período, servindo-se um lanche leve.
8ª etapa: O grupo começou a trabalhar até as 16:30, sendo que trabalhavam até às 17:00.
A pesquisa foi dividida em 12 etapas
9ª Etapa: As funcionárias do grupo experimental passaram a trabalhar até as 16h00min. A produção manteve.
10ª Etapa: Voltaram a trabalhar até as 17h00min. A produção