excelencia em serviços

Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor

Teorias sobre o comportamento do consumidor e fatores de influência no processo de compra.

Em um mercado tão competitivo é necessário que as empresas estejam cada vez mais atentas e entendam o comportamento dos consumidores para saber de suas necessidades e desejos. Somente assim conseguirão desenvolver novos produtos e serviço, identificar melhores preços, meios de distribuição e a promoção adequada ao seu publico alvo. Observando e analisando inúmeros comportamentos de mulheres de grandes centros urbanos deste país através de pesquisa de mercado, é possível afirmar que existe uma correlação muito intima entre a personalidade da mulher e o produto calçado.
A escolha por determinado sapato e suas especificações como marca, modelo, cor, depende muito da personalidade de cada mulher.
Define-se a personalidade como tudo aquilo que distingue um indivíduo de outros indivíduos, ou seja, o conjunto de características psicológicas que determinam a sua individualidade pessoal e social. A formação de personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo. No caso de mulher, o consumo de calçados seria o seu figurino psíquico.
Com base nas observações optamos por atender o mercado feminino, mulheres com faixa etária de 18 a 50 anos, onde conseguimos identificar a necessidade do dia a dia de duas opções em um só produto.
Sabemos que a mulher precisa ser elegante e ao mesmo tempo estar confortável para a realização das suas atividades diárias. Em vista um transporte coletivo em uma grande cidade como São Paulo e demais capitais em nosso pais, analisamos a necessidade de criar um Sapato que possa ter duas finalidades o Chic e o confortável, unindo a elegância do salto alto e a comodidade da famosa sapatilha.
Uma boa maneira de se certificar que seu publico alvo ficara sabendo das oportunidades oferecidas pela sua empresa, é apostar no marketing direto, ou seja, em propaganda entregas diretamente