Evolução da Administração
• Frederick Winslow Taylor, 1903, Estados Unidos
• Aplicação de métodos científicos na organização do trabalho • Concentração na tarefa
• Objetivos:
• Eliminar perdas, desperdícios e ociosidade
• Racionalizar o trabalho
• Aumentar produtividade e eficiência
Administração Científica
Os Quatro Princípios de Taylor
1. Criar metodologia p/ padronização de tarefas
• Organização, sistematização
2. Selecionar, treinar, educar, aperfeiçoar o trabalhador
3. Constante supervisão/cooperação
4. Divisão eqüitativa de trabalho e responsabilidade entre operários e direção
Técnicas da Administração Científica
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Estudo de tempos e movimentos
Padronização de movimentos e ferramentas
Especialização e divisão do trabalho
Seleção dos melhores trabalhadores
Pagamento de acordo com desempenho
Administração Científica
Contribuições da Administração Científica
Aumento da produtividade e da eficiência
• Abordagem científica p/ administração
• Melhoria de salários conforme desempenho
• Redução da fadiga
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Críticas à Administração Científica
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Os pressupostos motivacionais eram simplistas
Abordagem prescritiva e normativa
Visão restritiva da aprendizagem (Superespecialização)
Mecanização do homem e redução da sua importância dentro do processo produtivo
Ignorava as relações entre a organização e o meio ambiente Henry Ford e a Linha de
Montagem
• Da produção artesanal à produção em massa
•Produção em Massa
Desenvolvimento, produção, comercialização e entrega de mercadorias e serviços não diferenciados, em grande quantidade, a preços suficientemente baixos e ao alcance de todos.
•Fluxo
(mover o trabalho para o trabalhador)
•Foco nos custos baixos
•Economia de escala
•Peças e componentes padronizados e intercambiáveis
•Divisão do trabalho
•Especialização
Modelo T
(Ford,1913)
12h e 8min para 2h e 35 min
Gestão Administrativa
Henry Fayol, 1916, França